请联系客服，技术人员会联系你并远程解决。

广告位白屏是因为弘缠软件正在从服务端获取行情数据和分析数据。如果时间非常长，请参考《弘缠软件使用卡顿，数据出现很慢》

请尝试用管理员权限运行安装程序。

此种情况，可能是你的电脑权限设置过高，禁止了更新程序安装新的安装包。 1）可以尝试管理员权限运行弘缠快捷方式。 2）在弘缠目录下，找到downloads文件夹，找到对应的安装程序版本进行安装。

弘缠软件使用的内置浏览器是chrome 内核，创建页面时会有短暂白屏。白屏的时间和电脑硬件配置和网络的访问速度有关。3-4 秒的白屏时间都为正常，如遇到白屏时间过长，请发送电脑硬件配置和主站测速截图，向客服咨询。

1）K线界面中对线段，中枢，买卖点，走势的显示有自定义选择项，需要打开对应开关才能显示数据。 2）如果打开开关还不能显示，需确认自己是否购买了对应的权限。如果未购买对应权限，会在点击按钮时有对应的缺少权限提示。

弘缠的PC客户端在同一时间只能有一台电脑登陆，用户可以在2台常用的电脑上安装弘缠软件。如果在需要更换电脑，可以在弘缠官网的个人中心解绑电脑。 如遇到SID失效，只能重新登陆软件。如果经常遇到此问题，首先确保只有你一个人在使用，然后去官网修改自己账户的密码，再重新登陆弘缠。

弘缠软件的行情数据和分析数据需要从服务端获取，以下几种情况属于正常现象 1）第一次使用弘缠软件，打开K线会有停顿。因为新安装的软件，本地并没有缓存的K线数据，要等待服务端的数据。第二次打开后该问题会消失。 2）日常使用就很卡。请使用软件的主站测试功能 在测试3-4次后，如果测速平均延迟高于300（高延迟），或者延迟忽高忽低（网络波动严重...

<股往今来>中的<选股回测>功能的主要作用是通过历史数据来验证选股条件及条件组合的有效性。从界面看<选股回测>与<时间选股>在条件上都一样，区别在选股回测的日期选择多了个范围，还有选股后的测试周期。回测的含义是在开始日期到结束日期的时间范围内依时间顺序选择满足选股条件的个股，并观察个股在选...

股往今来 选股回测

弘缠软件诊股专家基本用法简介 1 、指标调用         进入个股K线界面，点击功能菜单【诊股专家】按钮或快捷键F9打开该个股的诊股专家界面。          注  : 诊股专家仅对大多数个股评级 , 不包含 新股、银行股、指数、板块。 2 、指标简介 诊股专家由 弘缠院自主研发一款对上市公司财务数据进行可视化和量化分析的金融产品...